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Politique de retour

Les achats peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception. Envoyez-nous un e-mail à info@daisiesstudio.nl avec votre nom, le numéro de commande, le produit que vous souhaitez retourner et la raison de ce retour. Vous recevrez un e-mail avec l'adresse de retour. Une fois le produit retourné reçu et approuvé, nous vous rembourserons le prix d'achat sur votre compte dans un délai d'une semaine (hors frais d'expédition). Daisies Studio se réserve le droit de refuser les produits retournés s'ils ne sont plus dans leur état d'origine.  

Veuillez noter:

  • Les produits ne doivent pas être endommagés ou utilisés.
  • Les frais de retour d'un colis sont à votre charge. Le retour avec un code de suivi est la meilleure option.
  • Le retour est à vos risques et périls. Daisies Studio n'est pas responsable des retours endommagés et/ou perdus.

* Sans code de suivi, aucune enquête ne sera ouverte pour les retours manquants. Veuillez noter qu'une preuve d'envoi avec code de suivi est requise pour être assuré du remboursement.